Saiba como a Eros obtém mais conversões com o widget de comentários
- Indústria
- Retalho
- Objectivos
- Aumentar as conversões
- Localização
- Canadá
Andre Provost é o Presidente e membro do Conselho de Administração de uma cadeia canadiana de lojas de retalho denominada Éros & Compagnie.
Fizemos-lhe algumas perguntas para partilhar a sua experiência com a plataforma EmbedSocial, e aqui estão as suas respostas
O que é que mais gosta no EmbedSocial?
Utilizamos a EmbedSocial há... anos. Simples de utilizar, eficiente... Temos uma cadeia de lojas de retalho onde perguntamos aos nossos clientes se apreciam os nossos serviços.
Na sequência de uma série de testes A/B, uma vez agregadas no nosso sítio Web, a soma destas avaliações é um importante fator de conversão online, especialmente porque as avaliações provêm de fontes genuínas e verificadas.
Além disso, ao longo da nossa colaboração, a equipa da EmbedReviews tem sido exemplar em termos de apoio ao cliente: rápida, eficiente e com soluções. Adoro trabalhar com a sua equipa, que também é muito simpática.
O que é que não gosta no EmbedSocial?
O que dizer...
O preço? Não, é mais do que razoável. A qualidade da plataforma? Não, é excelente. O serviço de apoio ao cliente? Não, é ótimo. As inovações? Têm sempre novos produtos e estão bem integrados na sua família de produtos.
André Provost
Que problemas é que o EmbedSocial está a resolver e como é que isso o beneficia?"
Como somos uma cadeia de lojas de retalho, o EmbedSocial permite-nos agregar todas as avaliações das nossas diferentes lojas de forma instantânea e sem esforço. A conclusão para nós: um aumento nas vendas online.
Exemplo de widget de comentários
Aqui está o widget de avaliações do Google que mostra a sua classificação de 5,0 em 19364 avaliações.
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