Come incorporare automaticamente le recensioni di Facebook in qualsiasi sito web

Reputazione online è una delle 3 principali risorse che tutti noi dobbiamo coltivare.

La maggior parte delle aziende chiede ai clienti più impegnati di inviare loro delle testimonianze che verranno poi visualizzate su un sito web.

"Lo abbiamo fatto anche noi, ma ci siamo resi conto che queste testimonianze o recensioni non sono un contenuto fisso e non possiamo affidarci solo a 3 testimonianze che scorreranno per sempre sul nostro sito web". - Nikola Bojkov, CEO di EmbedSocial

Vogliamo nuovi feedback dei clienti come testimonial ogni giorno. E il posto migliore per ottenere queste testimonianze è .... avete indovinato = Facebook!

La piattaforma Facebook ci permette di generare e visualizzare dinamicamente queste recensioni su un sito web.

Nel testo che segue, si può leggere come è possibile farlo manualmente o automaticamente utilizzando strumenti come Incorporare le recensioni.

Come incorporare le recensioni di Facebook con EmbedReviews

Se avete bisogno di una procedura rapida, ecco come incorporare le recensioni di Facebook con EmbedReviews: (Di seguito, troverete questi passaggi in modo più dettagliato e screenshot).

1. Creare un account EmbedReviews.
2. Collegate il vostro account Facebook e selezionate la vostra pagina Facebook.
3. Generare il widget delle recensioni su Facebook.
4. E copiate/incollate il codice fornito sul vostro sito web.

Questo è il risultato:

Per vostra informazione: è possibile incorporare Widget per le recensioni su Facebook automaticamente con Incorporare le recensioni piattaforma. Iniziare una prova gratuita e visualizzare subito le raccomandazioni della vostra pagina Facebook. 

Inoltre, in un Guida epica alle recensioni su Facebook che abbiamo pubblicato di recente, abbiamo spiegato come attivare le recensioni di Facebook sulla vostra pagina Facebook e cosa potete fare per sfruttarle al meglio.

Per utilizzare questi siti web e ottenere il contenuti generati dagli utenti per aiutarvi a convertire sul vostro negozio web, vi suggeriamo di visualizzare le recensioni di Facebook sul vostro sito web.

Due metodi vi aiuteranno a incorporare manualmente e automaticamente le recensioni di Facebook in un sito web con un plugin.

Ecco come farlo manualmente:

Come incorporare manualmente le recensioni di Facebook in un sito web

Se avete alcune recensioni su Facebook e volete incorporarle una per una senza alcuna personalizzazione, potete farlo seguendo questi passaggi:

1. Andate alla sezione recensioni di Facebook sulla vostra pagina Facebook;

Questo è il link: https://www.facebook.com/(yourfacebookpage)/recensioni

2. Scegliete la recensione di Facebook che volete incorporare, fare clic sull'icona dei tre puntini in alto a destra e scegliere 'Incorporare'

3. Nella schermata Incorpora post, vedrete il codice e nella sezione di anteprima potrete vedere come il widget apparirà sul vostro sito web Per ottenere il codice, fate clic su 'Codice di copia'.

4. Andare nell'editor HTML o CMS del proprio sito web (WordPress, Joomla, Drupal) e incollare il codice.

Ecco fatto! Ecco un esempio di recensione che ho incorporato manualmente dalla nostra pagina Facebook.

Ora vi mostrerò come incorporare le recensioni di Facebook in qualsiasi sito web in modo automatico, con l'aiuto di un plugin che vi darà maggiore flessibilità per personalizzare e analizzare le vostre recensioni su Facebook:

Come incorporare automaticamente le recensioni di Facebook nel vostro sito web

È molto semplice e facile!

Non sono necessarie competenze di codifica.

Abbiamo costruito un sistema incorporabile Widget per le recensioni su Facebook che può visualizzare le recensioni della vostra pagina Facebook su qualsiasi sito web. Genera letteralmente tutte le recensioni dei vostri clienti su Facebook e le memorizza nel vostro account EmbedReviews.

Per iniziare, accedere al vostro account EmbedReviews e, se non avete ancora un account, procedete con l'aggiunta di Iniziare una prova gratuita.

Di seguito sono riportati i passaggi per incorporare le recensioni di Facebook in un sito web:

Fase 1: Una volta effettuato l'accesso, si verrà reindirizzati alla sezione "Fonti" dove si seleziona "Pagina Facebook" come fonte

Fase 2: Quindi, fare clic su "Connetti account Facebook" per aggiungere l'account Facebook e consentire le autorizzazioni necessarie per estrarre le recensioni in EmbedSocial.

Ecco come si presenta la finestra di dialogo delle autorizzazioni di Facebook. Fate clic su Continua per consentire a EmbedSocial di generare tutte le recensioni in pochi secondi.

Passo 3. Una volta effettuata la connessione con Facebook, il sistema elencherà tutte le pagine Facebook che gestite. Selezionate quella da cui volete estrarre le recensioni e cliccate su 'Avanti‘

4. Nell'ultimo passaggio, scegliere un widget di recensioni precostituito o fare clic per creare un widget da zero. È possibile scegliere un layout a griglia, a scorrimento o a tabella.

Nota: Il sistema genera immediatamente le recensioni di Facebook dalla pagina selezionata e si accede all'editor del widget delle recensioni (mostrato sotto).

Passo 5. Personalizzate il widget utilizzando alcune delle impostazioni di personalizzazione. E una volta pronti a visualizzare il widget sul vostro sito web, copia il codice in alto a sinistra e pasta nella sezione del corpo del vostro sito web.

Tutto qui.

Una volta aggiunto il codice, il sistema visualizzerà automaticamente il widget delle recensioni di Facebook sul vostro sito web.

Fate di più!

Con EmbedReviews potete combinare le vostre recensioni di Facebook con quelle di Google e incorporare un widget di recensioni più completo sul vostro sito web. Cliccate qui sotto per saperne di più:

Inserite le recensioni di Google sul vostro sito web →

Personalizzare il widget delle recensioni di Facebook

Il plugin EmbedReviews dispone di opzioni avanzate che consentono di personalizzare l'aspetto delle recensioni di Facebook incorporate nel sito web.

Ecco le opzioni:

• Scegliere il layout modello: Griglia, Cursore, Pagina, Tabella, Popup
• Scegliere il colore della stella
• Filtrare le recensioni per numero di stelle, data
• Mostra un numero limitato di recensioni
• Ordinamento per mi piace, commenti e valutazione
• Aggiungere il titolo del widget e modificarne il colore e la dimensione
• Completamente personalizzabile con CSS personalizzati

Una volta personalizzato l'aspetto del widget delle recensioni di Facebook, è possibile incorporarlo in qualsiasi sito web.

Incorporare le recensioni di Facebook in un sito web WordPress

È necessario copiare-incollare una riga di codice per incorporare le recensioni di Facebook nel vostro sito web WordPress. Non sono richieste competenze di codifica.

Copiare quindi il codice visualizzato sopra la barra delle impostazioni.

Aprite l'editor di testo del vostro post di WordPress e incollate il codice. Fare clic su 'Pubblicaree vedrete il vostro widget delle recensioni in azione.

Leggete il tutorial completo:

Come incorporare le recensioni di Facebook in un sito web WordPress →

Demo del widget incorporato delle recensioni di Facebook

Ecco un esempio di widget di scorrimento delle recensioni pubblicate sulla nostra pagina Facebook e visualizzate qui in questo post del blog utilizzando EmbedReviews. Per consultare altri widget di recensioni su Facebook, consultate la pagina Modelli di widget per Facebook.

Tutto qui. Semplice e in pochi secondi.

Per scegliere il design del widget delle recensioni che si adatta al design del vostro sito web, sfogliate la libreria di modelli di widget di Facebook qui sotto:

Come ottenere più recensioni su Facebook? 7 passi

Ottenere un maggior numero di recensioni su Facebook è un modo importante per costruire prova sociale e la fiducia dei vostri clienti. Queste recensioni non solo mettono in risalto la reputazione della vostra azienda, ma hanno anche il potenziale di migliorare le vostre posizioni di ricerca su Facebook e Google. Ecco una panoramica dei passaggi per ottenere più recensioni.

1. Abilitare le recensioni sulla vostra pagina Facebook

Come abbiamo detto sopra, assicuratevi che la funzione Recensioni sia attivata sulla vostra pagina aziendale di Facebook. Andate nelle impostazioni della pagina e cercate "Modelli e schede". Qui è possibile aggiungere la scheda Recensioni.

2. Elaborare una strategia di revisione

Sviluppate una serie di linee guida per la richiesta di recensioni. Stabilite il momento, il pubblico e il mezzo di comunicazione per inviare le vostre richieste di recensioni. Ad esempio, potreste scegliere di chiedere recensioni a persone che hanno appena effettuato un acquisto o utilizzato il vostro servizio.

Esempio:

• Tempistica: Chiedete una recensione una settimana dopo l'acquisto.
• Pubblico: Clienti che si sono impegnati con i vostri post di recente.
• Medio: Tramite messaggi privati su Facebook, e-mail o notifiche in-app.

3. Creare inviti alla revisione personalizzati

Progettate un invito accattivante e amichevole per chiedere una recensione. Può trattarsi di un'immagine, di un video o anche solo di un messaggio di testo ben fatto. Personalizzate il messaggio includendo il nome del cliente o il suo recente acquisto, per dimostrare che apprezzate la sua attività.

4. Utilizzare canali diversi

Non limitatevi a chiedere su Facebook. Potete anche inviare richieste di revisione tramite e-mail, SMS o anche fatture stampate.

Esempio:

• Email: "Abbiamo notato che ha acquistato [Prodotto]. Ci piacerebbe sentire le sue opinioni! [Link alle recensioni su Facebook]”
• SMS: "Ti piace [il prodotto]? Dacci una veloce recensione! [link alle recensioni su Facebook]"

5. Incentivare il processo

Offrite un incentivo come uno sconto, un omaggio o la partecipazione a un concorso per incoraggiare i clienti a lasciare una recensione. Tuttavia, assicuratevi di rispettare le linee guida di Facebook sulle promozioni.

Per saperne di più sulle recensioni incentivate.

6. Semplificare

Includete sempre un link diretto alla pagina delle recensioni su Facebook nel vostro invito. Più è facile per i clienti lasciare una recensione, più è probabile che la seguano.

7. Seguito

Se il cliente non ha lasciato una recensione dopo la prima richiesta, potrebbe essere utile un gentile promemoria. Assicuratevi però di non fare spam o irritare i vostri clienti.

8. Monitorare e rispondere alle revisioni

Monitorate sempre le nuove recensioni e prendetevi il tempo per rispondere. Ringraziate i vostri clienti per le recensioni positive e affrontate in modo professionale qualsiasi dubbio sollevato nelle recensioni negative. EmbedSocial fornisce un Autoresponder per le recensioni su Facebook che invierà automaticamente una risposta alle recensioni ricevute su Facebook.

Guida su come ottenere più recensioni su Facebook.

Ulteriori letture

Punti di forza

Il modo in cui un'azienda scopre, genera, comprende e risponde alle recensioni, alle valutazioni e ai commenti sui suoi prodotti, sui suoi servizi e sull'azienda in generale la differenzierà come vincente o perdente.

Siete d'accordo, vero? Il feedback dei clienti è una risorsa importante che dovrete trovare il modo di gestire. È fondamentale per costruire il potere degli utenti e per alimentare la loro fiducia.

Ecco i motivi principali per cui un'azienda deve integrare le recensioni di Facebook nel proprio sito web:

1. Aumento della credibilità e della fiducia: L'inserimento delle recensioni di Facebook in un sito web può contribuire ad aumentare la credibilità e la fiducia dei potenziali clienti, fornendo una prova sociale della reputazione dell'azienda.
2. Miglioramento dell'ottimizzazione dei motori di ricerca: L'inclusione di recensioni in un sito web può anche contribuire a migliorare l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), fornendo contenuti freschi e pertinenti da indicizzare.
3. Aumento del coinvolgimento: EL'inserimento di recensioni su Facebook può anche aumentare l'impegno su un sito web, fornendo ai clienti un modo per interagire con l'azienda e lasciare le loro recensioni.
4. Aumento dei tassi di conversione: Le recensioni possono anche contribuire ad aumentare i tassi di conversione, fornendo ai potenziali clienti le informazioni necessarie per l'acquisto.
5. Marketing efficace dal punto di vista dei costi: Incorporare le recensioni sul sito web è un modo economicamente vantaggioso per commercializzare la vostra attività, in quanto non richiede spese pubblicitarie aggiuntive.

Per vostra informazione: è possibile incorporare Widget per le recensioni su Facebook automaticamente con Incorporare le recensioni piattaforma. Iniziare una prova gratuita e visualizzare subito le raccomandazioni della vostra pagina Facebook.