Como é que os exemplos de hábitos utilizam a prova social para criar confiança

Exemplos de hábitos é um boletim informativo semanal em que ajudo as pessoas que querem criar melhores hábitos com dicas científicas e histórias inspiradoras. Tudo pode ser lido em 5 minutos todas as terças-feiras, 100% grátis.

Metas e objectivos

Atualmente estou a trabalhar para atingir 10.000 subscritores activos para poder rentabilizar a newsletter com patrocínios pagos.

Os maiores desafios

Conseguir que mais pessoas subscrevam o boletim informativo é tanto o maior sucesso até agora, como o maior desafio. Essencialmente, está a tentar provar às pessoas, segundos depois de entrarem no seu site, que não é um estranho na Internet e que tem um valor real a oferecer. Nada faz isso melhor do que a prova social.

A consciencialização

Falámos com Kody Duncan, o fundador da Habit Examples, que teve a amabilidade de partilhar a sua experiência de utilização. EmbedReviews para fornecer provas sociais no seu sítio Web

P: Qual a importância das críticas em linha para a sua empresa?

10.

P: Qual é a maior vantagem de apresentar as críticas dos clientes no seu sítio Web?

Dá imediatamente uma enorme credibilidade sem que eu tenha de dizer uma palavra.

Só de verem o que os outros disseram, ficam convencidos de que a minha newsletter é valiosa e os ajudará a criar hábitos incríveis que melhoram a sua vida.

P: As opiniões dos clientes influenciam as suas taxas de conversão? Em caso afirmativo, qual é o resultado?

A minha lista de correio eletrónico cresceu mais de 500%, uma vez que utilizei as críticas dos meus leitores no meu site. Para não mencionar que várias pessoas me contactaram a dizer como era impressionante ver o que os outros tinham dito sobre mim.

Kody Duncan, fundador da Habit Examples,

P: Onde é que os clientes deixam mais comentários sobre a sua empresa?

Correio eletrónico

P: Como é que lida com as críticas negativas?

É a oportunidade perfeita para chegar a essa pessoa e fazê-la sentir-se acarinhada, apreciada e ouvida - mesmo que o que eu tenho para oferecer já não seja adequado para ela.

Qual é o seu maior desafio quando se trata de gerir as suas críticas?

Ter um único local para os colocar para que não se percam - o EmbedSocial torna isto muito fácil.

A solução

P: Porque é que decidiu experimentar o EmbedReviews?

Trabalhei com eles anteriormente num outro projeto e fiquei tão impressionado com o seu produto e serviço que não consegui pensar numa plataforma melhor para utilizar.

P: Como é que beneficiou com a utilização do nosso produto?

Tornou a recolha, gestão e apresentação de críticas fantásticas uma tarefa fácil. O que me poupa tempo, impulsiona o crescimento do meu negócio e aumenta a minha credibilidade junto dos outros.

Kody Duncan, fundador daHabit Examples,

P: É fácil utilizar o EmbedReviews para apresentar provas sociais?

O criador de widgets é muito fácil de utilizar e surpreendentemente MUITO personalizável. Além disso, a equipa está sempre disponível para ajudar a fazer ajustes personalizados, pelo que fica sempre exatamente como eu gostaria.

P: O que é que aprendeu ao trabalhar connosco?

A prova social é incrivelmente poderosa... ajuda os clientes a baixar a guarda, a acreditar em si e a tomar a decisão de avançar mais rápida e facilmente.

P: Necessita de uma funcionalidade adicional específica do EmbedReviews?

Sim, reparei num widget de avaliação fixe de outra empresa de que gostei. Mostrei-o à equipa e, em menos de um dia, eles criaram o widget exato que eu queria, para que eu não tivesse de comprar outro produto para obter o que queria! Estou a dizer-vos, estes tipos são impressionantes!

P: O que diria a outras empresas que enfrentam os mesmos desafios que você?

Se quer que os seus potenciais clientes/assinantes/etc acreditem tanto em si que mal possam esperar para o seguir ou trabalhar consigo, precisa de uma forma fácil de gerir a prova social e apresentar as suas fantásticas críticas. Já experimentei muitas outras ferramentas... nenhuma foi tão flexível, fiável ou com bom aspeto como estas.

A equipa do EmbedReviews oferece, sem dúvida, o MELHOR serviço ao cliente que alguma vez experimentei. Estão atentos a todas as minhas necessidades e pedidos, resolvem os problemas rapidamente e são incrivelmente simpáticos e prestáveis. Não posso recomendá-los o suficiente.

Kody Duncan

Fundador da Habit Examples