O Instagram é a nossa inspiração para muitas coisas.
E a nossa nova funcionalidade Etiquetas de produtos não é uma exceção!
O Instagram introduziu Instagram Shopping e marcação de produtos como uma forma criativa de mostrar como um determinado produto é utilizado ou consumido numa publicação, imagem ou vídeo do Instagram. Para dar ao consumidor uma continuação instantânea de uma experiência de compra, foram adicionadas etiquetas em partes da publicação para proporcionar uma funcionalidade de compra direta.
Nessa relação, procurávamos uma forma de introduzir essa mesma opção de marcação de produtos nos sítios Web dos nossos utilizadores e dar-lhes um widget "comprar no meu Instagram" com ligações para páginas de produtos.
A inclusão de uma funcionalidade de marcação de produtos num sítio Web surgiu como uma resposta natural aos pedidos dos utilizadores e às tendências, criadas principalmente por funcionalidades semelhantes na plataforma Instagram.
Por isso, hoje, temos o prazer de apresentar Etiquetas de produtos em feeds, uma opção de comércio eletrónico para marcar fotografias geradas pelo utilizador com detalhes reais do produto que contenham um apelo direto à ação.
Eis o aspeto das etiquetas de produto dentro de um feed de redes sociais:
Tenha em atenção que as etiquetas de produto já estão disponíveis para todos os actuais utilizadores PRO do nosso agregador de redes sociais.
Continue a ler para saber tudo o que precisa de saber sobre etiquetas de produto
Conheça as etiquetas de produto da EmbedSocial
Criámos as etiquetas de produto com a seguinte funcionalidade em mente: Permitir que os nossos clientes utilizem qualquer um dos seus publicações nas redes sociais para publicitar os seus produtos diretamente no seu sítio Web e aumentar instantaneamente as vendas.
Dito isto, com as etiquetas de produto pode transformar instantaneamente os seus feeds de redes sociais em lojas interactivas.
O resultado: menos fricção e um número reduzido de cliques no carrinho de compras.
Quando os seus compradores se decidem pelo seu produto, querem comprá-lo AGORA.
Ainda assim, alguns pontos de fricção podem levar os compradores a abandonar os seus carrinhos (tanto virtualmente como na loja). Demasiados cliques para fazer o checkout e uma experiência de checkout não optimizada para dispositivos móveis são alguns dos principais pontos de fricção.
De acordo com um recente Referência BaymardSegundo 87% dos consumidores, um processo de checkout complicado fá-los-á abandonar o carrinho de compras.
Para além disso, é pouco provável que 84% dos compradores voltem a comprar com uma marca depois de uma má experiência.
É exatamente isso que as etiquetas de produto fazem!
Com apenas alguns cliques, os nossos clientes podem marcar produtos como sobreposições em qualquer publicação gerada a partir de qualquer uma das suas contas de redes sociais, como a página do Instagram, Facebook, Twitter ou outras plataformas de redes sociais, e incorporá-los no seu sítio Web utilizando os nossos modernos widgets de feed.
Da próxima vez que um utilizador interagir com o nosso widget do tipo "Comprar o meu Instagram", este revelará etiquetas que podem ser clicadas para ver mais informações sobre o produto e uma ligação para o comprar.
Como é que as etiquetas de produto funcionam?
Até há pouco tempo, só era possível adicionar ligações a publicações mais antigas ou novas que, uma vez clicadas, levavam os utilizadores para a página de checkout, a página de destino, a publicação do blogue, etc.
Mas agora, queremos desbloquear outros desejos de compra dos consumidores. A criação de um widget simples "Comprar no meu Instagram" com a opção de etiquetar produtos pareceu-nos uma excelente solução.
Atualmente, mais utilizadores do EmbedFeed pediram esta funcionalidade, pelo que decidimos integrar este widget de compras como parte da plataforma EmbedFeed.
Os clientes teriam assim uma experiência de compra mais completa e informativa, para além de um processo de compra muito mais simples.
Eis um exemplo de como funciona:
Imagine que é uma loja de moda que vende roupa de senhora. É provável que as suas publicações contenham fotografias de modelos a usar o seu vestuário. Assim, para mostrar exatamente o que uma modelo está a usar, a Product Tag será uma grande ajuda.
Com um simples arrastar e largar de círculos, pode apontar exatamente para as partes da fotografia onde se encontra o produto. Por exemplo, marcar um chapéu, um vestido ou uns sapatos
Esta marcação permitir-lhe-á obter informações específicas sobre o produto, como o nome, a imagem e o preço.
O resultado: Comprável feed do instagram!
Ver a demonstração em direto →
Com apenas alguns cliques, pode mostrar uma imagem que, quando interagida, apresentará os produtos exactos que a modelo usa.
Por conseguinte, dar ao potencial cliente um caso de utilização real dos produtos em que está interessado conduzirá, por defeito, a uma decisão de compra mais rápida.
Está pronto para dar uma espreitadela ao processo de conceção e desenvolvimento das etiquetas de produto?
Pode também estimular a sua criatividade com alguns dos casos de utilização mais comuns que os retalhistas podem aplicar atualmente para impulsionar o seu negócio.
Vamos mergulhar!
O processo de conceção das etiquetas de produto
Um ótimo design é um ingrediente vital de cada nova funcionalidade que implementamos. Para os fantásticos gráficos das funcionalidades do EmbedSocial, a "culpa" é da Angela, a nossa designer UX.
Ela acredita profundamente que um bom design é um indicador de que ouviu a voz do seu cliente, e é exatamente isso que aqui na EmbedSocial estamos a tentar fazer.
Então, qual foi a inspiração da Angela ao criar o design da funcionalidade Etiquetas de produto?
Nas suas palavras:
“O design não parte de si (a menos que seja o novo Leo Da Vinci). Tenho sempre isso em mente. Começamos com os princípios básicos do design, criando um fluxo familiar para o utilizador. Fazer alguma pesquisa sobre aplicações interessantes já existentes é também uma obrigação. Encontramos inspiração para a nossa aplicação/funcionalidade em aplicações interessantes já existentes que utilizamos todos os dias. Mas, acima de tudo, as ideias de design para a etiquetagem de produtos vieram dos utilizadores que testaram a funcionalidade e dos seus comentários. “
Como explica, o processo de conceção das etiquetas de produto foi dividido em 4 partes:
- Investigação da nova funcionalidade (esta é a parte em que nascem as primeiras maquetas da versão MVP)
- Criar o painel de administração
- Implementação da funcionalidade de marcação de produtos no design de front-end dos widgets de feed
- Comunicação e feedback constantes para melhorar a primeira versão.
Parece-me muito trabalho, não é?
Vejamos a perspetiva técnica.
O processo de desenvolvimento de etiquetas de produto
Os projectos e o desenvolvimento demonstraram ser grandes parceiros no crime (mais uma vez).
Enquanto a Angela fazia a sua magia, no centro do processo de desenvolvimento das etiquetas de produto está o nosso jovem e talentoso programador, Kristijan Jovanovski.
Eis algumas ideias a partir da sua perspetiva:
“O processo de desenvolvimento começa com um design finalizado pelo nosso designer de experiência do utilizador para a funcionalidade em questão (neste caso, a etiquetagem de produtos).
O programador (eu) recebe um resumo completo da ideia subjacente à funcionalidade e do que é esperado. Discutimos quaisquer potenciais obstáculos técnicos e o desenvolvimento começa. Durante a fase de desenvolvimento, se houver necessidade de mais discussões, fazemo-lo no Jira ou no Slack. Quando o programador tiver terminado a tarefa, esta é colocada no nosso servidor de teste e testada pela nossa equipa. Qualquer feedback é discutido e trabalhado pelo programador. Uma vez concluída a fase de testes, a funcionalidade é lançada.
Para algumas funcionalidades mais extensas como esta, dividimos o desenvolvimento em várias fases. Por exemplo, a primeira fase seria um MVP, a segunda fase introduziria outras funcionalidades úteis, e assim por diante. “
De acordo com Kiko, do ponto de vista técnico, o maior desafio foi posicionar corretamente as etiquetas de produto na imagem e garantir que as etiquetas se mantêm corretamente definidas quando a janela é redimensionada.
Podemos ver que ambos fizeram um ótimo trabalho. A secção de administração da nova funcionalidade Etiquetas de produtos tem um aspeto fantástico!
Aplicabilidade das etiquetas de produto para se inspirar
A adição de um widget de compra com etiquetas de produtos na página inicial ou na página do produto proporcionará um percurso do cliente mais simples e esteticamente mais apelativo.
Quer seja um designer profissional de decoração de interiores, um blogger de moda, um entusiasta da bricolage ou um chefe de restaurante, as etiquetas de produto podem ser aplicáveis ao seu negócio.
Seguem-se algumas sugestões para a aplicação de etiquetas de produto para apresentar o seu conteúdo exclusivo:
Produtos de vestuário
Para publicar resumos de fatos e pessoas que usam roupas da sua marca (conhecido como Buy My Look).
Cosméticos e maquilhagem
Para mostrar o rosto de uma pessoa que utilizou os seus produtos de maquilhagem ou de cuidados da pele.
Produtos de fitness
Expor o equipamento e os artigos de que necessita para um estilo de vida ativo.
Compilação de menus e receitas
Para apresentar imagens de ofertas de alimentos e bebidas, os principais ingredientes e o preço. Ou semelhante para mostrar uma receita com produtos tagfed que são efetivamente utilizados nessa receita.
Introdução às etiquetas de produto
Atualmente, a nova funcionalidade está disponível para os utilizadores do EmbedFeed.
Para experimentar a etiquetagem de produtos no seu sítio Web, siga este tutorial passo a passo:
- Iniciar sessão na sua conta EmbedFeed
- Siga os passos para criar um widget de feed
- Na página de edição do widget, clique no separador "Ligações
- Clique no botão azul 'Adicionar ligação' botão em cada foto/postagem
- Clicar no botão 'Etiquetar produtos' opção
- Clique na fotografia para marcar o(s) seu(s) produto(s)
- Preencher os dados do produto (se a sua página tiver um código Schema, os dados do produto serão automaticamente preenchidos)
- Copiar e colar o HTML código no seu construtor de sítios Web
É isso mesmo.
Veja o vídeo abaixo para obter uma descrição pormenorizada dos passos:
Tenha em atenção que muitas aplicações e sítios Web úteis podem ajudá-lo a criar hiperligações de afiliados e a inseri-las sob a forma de hiperligações de deslize para cima na sua história ou página do Instagram. LiketoKnow.it, ShopStyle, RewardStyle, Amazon, para citar alguns.
A diferença é que todos eles proporcionam a experiência "comprar no meu Instagram" na sua conta do Instagram. As etiquetas de produto vão mais além: proporcionam aos retalhistas uma experiência de compra no seu próprio sítio Web.
Inscrever-se no feed do Shoppable
Acreditamos firmemente que esta funcionalidade trará imenso valor a todos os clientes, afirma Marija, a nossa Gestora de Projectos.
Nós lançou os feeds Shoppable para permitir que os utilizadores vendam mais com os seus conteúdos gerados pelos utilizadores do Instagram. As etiquetas e as hiperligações dos produtos estão agora também integradas no Square. Estes utilizadores podem sincronizar facilmente os seus produtos a partir do Square e marcar o conteúdo do Instagram com hiperligações de checkout para que os clientes possam comprar os produtos imediatamente.
Marija Vlasceva, Gestora de Projectos na EmbedSocial
No final do dia, o objetivo é diferenciar a sua marca da concorrência e torná-la mais apelativa. A utilização de etiquetas de produto no seu sítio Web é apenas uma forma de o fazer.
Continuaremos a dar aos nossos utilizadores muitas funcionalidades úteis e soluções perfeitas... por isso, fique atento!
